W pracy, w której korzystanie z narządu głosu jest ważne, należy pamiętać o zapewnieniu odpowiednich warunków akustycznych środowiska pracy. Dbałość o właściwe warunki akustyczne w miejscu pracy może sprowadzać się do zapewnienia pracownikom sprzętu nagłaśniającego (np. mikrofonów) lub do takiej adaptacji przestrzeni do pracy, która ograniczy wzajemne przeszkadzanie sobie współpracowników np. poprzez tłumienie dźwięków mowy między sąsiadującymi ze sobą stanowiskami pracy zespołowej. Problem „niechcianych” dźwięków mowy, które mogą przeszkadzać w pracy, może pojawiać się w pracy na dużych przestrzeniach, które współdzieli wiele osób. Taka sytuacja ma często miejsce w pomieszczeniach biurowych typu open space.

Komunikacja werbalna jest nieodłącznym elementem pracy w biurze. Nawet jeśli nie ma potrzeby konsultacji z klientem lub współpracownikiem pracującym przy innym stanowisku pracy w danym pomieszczeniu, to często pojawia się konieczność prowadzenia rozmów telefonicznych lub za pośrednictwem komunikatorów internetowych. Stanowiska pracy biurowej bardzo często lokalizowane są w dużych pomieszczeniach (tzw. biurach na planie otwartym lub pomieszczeniach biurowych typu open space), co z pewnością jest rozwiązaniem ekonomicznym, ale niekoniecznie komfortowym dla pracowników. Podczas gdy jedni pracownicy muszą się ze sobą konsultować, drudzy potrzebują ciszy i skupienia.

Projektanci pomieszczeń do pracy współdzielonych przez kilkadziesiąt osób stają przed dużym wyzwaniem: muszą tak zaprojektować stanowiska pracy, aby w bliskiej odległości od mówiącego zapewnić dobrą zrozumiałość mowy i duży poziom dźwięku mówiącego, a w większej odległości od niego – jak najmniejszy poziom dźwięku.

Poniżej prezentujemy wybrane artykuły i materiały informacyjne autorstwa pracowników CIOP-PIB, przybliżające tematykę oceny jakości akustycznej, a także adaptacji akustycznej pomieszczeń biurowych (szczególnie pomieszczeń biurowych typu open space) do potrzeb pracowników:

	Ocena jakości akustycznej pomieszczeń biurowych typu open space z uwzględnieniem normy ISO 22955:2021 Autor: dr hab. inż. Witold Mikulski, prof. CIOP-PIB, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka, nr 12/2022, s. 22-27
	Wpływ dźwięku maskującego na zrozumiałość niepożądanych dźwięków mowy w biurach typu open space – wyniki badań własnych Autor: dr hab. inż. Witold Mikulski, prof. CIOP-PIB, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka, nr 12/2020, s. 22-27
	Adaptacja akustyczna wielkoprzestrzennych pomieszczeń do pracy umysłowej. Materiały informacyjno-szkoleniowe dla projektantów pomieszczeń, projektantów adaptacji akustycznych, pracowników bhp i pracodawców Autor: dr inż. Witold Mikulski, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Warszawa 2019
	Adaptacja akustyczna wielkoprzestrzennych pomieszczeń do pracy umysłowej. Wytyczne techniczne i organizacyjne umożliwiające dostosowanie wielkoprzestrzennych pomieszczeń do pracy umysłowej do uzyskania odpowiednich akustycznych warunków do realizowanych czynności pracy oraz minimalizacji hałasu w pomieszczeniach Autor: dr inż. Witold Mikulski, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Warszawa 2019
	Adaptacja akustyczna wielkoprzestrzennych pomieszczeń do pracy umysłowej. Metoda techniczna i metody organizacyjne, wyniki badań akustycznych Autor: dr inż. Witold Mikulski, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Warszawa 2019
	Adaptacja akustyczna pomieszczeń biurowych z zastosowaniem dźwiękochłonnych sufitów podwieszanych Autor: dr inż. Witold Mikulski, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka, nr 2/2017, s. 20-25
	Obiektywne kryteria oceny właściwości akustycznych otwartych pomieszczeń biurowych Autorzy: dr inż. Witold Mikulski, mgr inż. Izabela Warmiak, Centralny Instytut Ochrony Pracy – Państwowy Instytut Badawczy, Bezpieczeństwo Pracy. Nauka i Praktyka, nr 11/2015, s. 18-21